ليس هذا نقدا إنما نسعى أو نأمل تحقيق إنجاز للأفضل بوضع سياسات وقرارات جديدة متطورة بوعي علمي جديد لتسهيل خدمات المواطنين وصرف النظر عن البروتوكول والإجراءات الروتينية المعتادة التي أصبحت معروفة لدى المواطن، إن أراد إنجاز بعض المعاملات ومراجعة بعض الوزارات والمؤسسات الحكومية· وهذا من واقع الحقيقة التي نشاهدها ونسمعها في حياتنا اليومية من شكاوى وروتين خانق وبعض الصعوبات التي تواجه المواطنين·· لذا ليس لدي أي شك بقدرة هذه الوزارات والمؤسسات الحكومية على تخطي هذه العقبات وتحدي كل التعقيدات وكسر هذا الروتين وتسهيل كل الإجراءات اللازمة للمراجعين·· بوضع سياسات بديلة وجديدة بهذا الشأن·· بعمل شبكة مترابطة بين الوزارات والمؤسسات الحكومية بإداراتها وأقسامها المختلفة بأجمعها كالكمبيوتر (الحاسب الآلي) لسرعته بإنجاز المعاملات ودقته وحصوله على المعلومات بسرعة فائقة واستيعابه وتغذيته بكثير من المعلومات الخاصة للوزارات والمؤسسات والمواطنين، وكذلك ببحث باستمرار ما هو أفضل لتطوير جديد، لعدم هدر الوقت وتخطي كل المشاكل والأخطاء التي قد تنجم عن ذلك وكذلك توفير وتلبية كل احتياجات المواطن وعمل كل التسهيلات اللازمة له·
ونأمل أن تنفذ حكومتنا الرشيدة مشروعها "حكومة إلكترونية" لتطوير العمل الحكومي داخل مختلف المؤسسات وذلك من أجل إنجاز معاملات المواطنين بيسر وسهولة وبأقل الأوقات وليكن شعارنا دائما خدمة الكويت والكويتيين· |