اختارت مجلة "غلوبال فاينانس" العالمية بنك الكويت الوطني أفضل بنك إنترنت في الشرق الأوسط وإفريقيا لعام 2004 وذلك للعام الثاني على التوالي، من خلال عددها السنوي المخصص لأفضل بنوك الإنترنت في العالم، وحصد الوطني الكثير من الجوائز التي منحتها المجلة لهذا العام ومن أهمها "أفضل بنك إنترنت للخدمات المصرفية للأفراد في الكويت" و"أفضل موقع للدفع الإلكتروني في الشرق الأوسط وإفريقيا" و"أفضل بنك إنترنت للتعامل الائتماني الإلكتروني في الشرق الأوسط وإفريقيا"·
وقال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في البنك عادل عبدالوهاب الماجد إن حصول البنك على اللقب للعام الثاني على التوالي يؤكد نجاح البنك في الحفاظ على موقعه الريادي في مجال تقديم الخدمات المصرفية والمالية الشاملة عبر شبكة الإنترنت وذلك على المستويين المحلي والإقليمي، وأضاف الماجد أن تفوق البنك كأفضل بنك إلكتروني في الكويت والشرق الأوسط يعود إلى إدراكه أن الخدمات التي يقدمها عبر الإنترنت هي أكثر من مجرد قناة بديلة لتقديم المنتجات والخدمات، فهي طريقة مختلفة تماما لتقديم خدمات مالية ومصرفية متكاملة عبر الإنترنت·
