توقيت عجيب!!

قامت مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية بتغيير النظام المعمول به في الحجز وهو أمر جيد، إلا أن توقيت التغيير مع بداية موسم السفر كانت غير موفقة نهائياً حيث حالة التذمر في أقصاها بين الموظفين الذين لم يحصلوا على الوقت والتدريب الكافيين لإتقان العمل به، أحد الظرفاء قال "تخيل واحدا يقرر صبغ البيت في يوم العرس"!!

احترام

يوم الأحد الماضي استغرب بعض المراجعين في المبنى الرئيسي للخطوط الكويتية التعامل الفج من قبل "سوبرفايزر" مع شخصين كبيرين في السن، لدرجة امتعض منها كل الموجودين·

"على طمام المرحوم"

كتبنا قبل عددين تحت عنوان "حكومة إلكترونية" وفي الصفحة الأخيرة عن مجموعة من أشكال الخلل في الخدمات، منها خط هاتف وزارة الداخلية لمعرفة المخالفات، ورغم تقديم الوزارة خدمة جديدة عن طريق الهاتف المحمول إلا أن الخدمة القديمة لم تصلح حتى الآن·

والأمر ذاته مع قاعة الدرجة الأولى في مطار الكويت حيث أجهزة الفاكس والكمبيوتر تصلح لمتحف خاص بتاريخ تطور الأجهزة الإلكترونية·