أعلنت بلدية دبي وحكومة دبي الإلكترونية عن إطلاق خدمة متطورة للدفع الإلكتروني عبر الإنترنت تسمح للعملاء بإتمام ومتابعة الإجراءات الخاصة بدفع الفواتير الخاصة بالخدمات البلدية عبر قنوات إلكترونية مبتكرة، وتعتبر خدمة الدفع الإلكتروني (ePay) إحدى المحاور الرئيسية لمبادرة حكومة دبي الإلكترونية، وتوفر هذه الخدمة حلولاً إلكترونية متعددة لدفع الفواتير الخاصة بالمعاملات الحكومية سواء عبر بطاقات الائتمان بما فيها بطاقات الفيزا والماستر كارد أو بطاقات الدرهم الإلكتروني الذكية، وتعمل بوابة الدفع الإلكتروني في حكومة دبي الإلكترونية على معالجة ومراجعة كافة عمليات الدفع في بيئة معلوماتية آمنة·
وجاء هذا الإعلان خلال مؤتمر صحفي عقد في دبي حضره المهندس حسين ناصر لوتاه، مساعد مدير عام بلدية دبي لشؤون البيئة والصحة العامة وسالم الشاعر مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية، وأشار لوتاه إلى نجاح مبادرة حكومة دبي الإلكترونية والتي أطلقت خلال شهر أكتوبر 2001، في تحقيق معظم أهدافها الإستراتيجية المتمثلة في تقليل الوقت والمجهود اللازمين للحصول على الخدمات العامة بالإضافة إلى تعزيز كفاءة العمليات داخل الدوائر الحكومية وتوفير حزمة متنوعة من الخدمات الإلكترونية والتي حازت على رضا العملاء عبر تبني أحدث الأنظمة التكنولوجية المتطورة·
وقال لوتاه: "يعكس الكم الكبير من المعاملات العامة التي يتم توفيرها بصورة إلكترونية يومياً، النجاح اللافت الذي حققه مشروع حكومة دبي الإلكترونية، وفي إطار هذه المبادرة الطموحة، نكشف اليوم عن خدمة الدفع الإلكتروني الجديدة التي نتوقع أن تلقى إقبالاً متزايداً من قبل قطاعات العملاء لدفع فواتيرهم عبر الإنترنت بالنظر إلى الوعي المتنامي بين كافة قطاعات المجتمع بالمزايا الكثيرة التي توفرها هذه الخدمات الإلكترونية"·
من جانبة، قال سالم الشاعر: "تعتبر بلدية دبي من الدوائر الحكومية الديناميكية التي تتعامل مع آلاف العملاء بصورة يومية، ويوفر نظام الدفع الإلكتروني الذي قمنا بتطويره حلولا عملية لدفع فواتير الحصول على الخدمات البلدية بصورة إلكترونية، ويسعدنا الترحيب بالخطوة الطموحة لبلدية دبي والتي تهدف إلى الاستفادة من هذا النظام المبتكر لخدمة قطاعات المجتمع وشركات الأعمال في دبي"·
وأضاف الشاعر: "حرصنا في حكومة دبي الإلكترونية على تبني تقنيات متطورة لضمان أقصى درجات الحماية لنظام الدفع الإلكتروني، ومن خلال تقديم هذه الخدمة الجديدة لعدد كبير من الدوائر الحكومية في دبي، نقترب حثيثاً من تحقيق توجهنا الاستراتيجي بتوفير %70 من الخدمات العامة بصورة إلكترونية بحلول العام 2005، ونثق بأن بلدية دبي ستعمل على تفعيل القدرات والإمكانات المتضمنة في هذا النظام لتعزيز قائمة خدماتها بحيث تحوز على رضا عملائها"·
