بعثت إدارة العلاقات العامة في بلدية الكويت برد على ما ورد في الصفحة الأخيرة في "الطليعة" في العدد 1590 تحت عنوان "معاناة إجراءات البلدية" في زاوية حكومة إلكترونية وفيما يلي نص الرد:

 السيد رئيس تحرير صحيفة "الطليعة" المحترم

تحية طيبة وبعد،

تهديكم إدارة العلاقات العامة ببلدية الكويت أطيب تحياتها، وبالإشارة للشكوى المنشورة بصحيفتكم الغراء بتاريخ 16/8/2003 تحت عنوان "معاناة إجراءات البلدية" بخصوص مرور معاملة "كإلغاء كفالة بنكية" الى جهات عدة داخل بلدية الكويت·

بداية نود أن نثني على اهتمامكم وتعاونكم بمختلف القضايا المتصلة بالسادة المواطنين والمقيمين والجهاز البلدي ونفيدكم علما، بأن بلدية محافظة حولي أفادت بأنه نظرا للازدحام الشديد من المراجعين على موظفي البلدية، لإنجاز معاملاتهم مما يترتب عليه تأخر إنجاز المعاملات بالسرعة التي يريدها المراجع، وبناء على توجيهات السيد مدير عام بلدية الكويت في ضرورة الإسراع بتطبيق اللامركزية في أعمال البلدية وإعادة ترتيب العمل البلدي بما فيه مصلحة الوطن والبلدية والمواطن وتذليل العقبات والتعقيدات الإدارية للمواطن والقطاع الخاص وعدم استثناء معاملة دون الأخرى وأن هذه على رأس أولويات عمل بلدية المحافظة·

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام